Новое постановление Совмина № 754 «О тарифах на риэлтерские услуги» вступило в силу 4 ноября. Помимо запрета агентствам работать одновременно с продавцом и покупателем, в документе есть изменения и в сфере оказания услуг по найму жилья. Речь о так называемой информационной услуге, на которую часто поступали жалобы. О принятых решениях на пресс-конференции в Доме прессы рассказала начальник управления адвокатуры и лицензирования юридической деятельности Министерства юстиции Диана Подлесская, пишет Realt.
Так, если до принятия постановления с человеком, обратившимся в риелтерскую организацию за помощью в поиске жилья, агентство могло заключить договор на предоставление лишь информационных услуг, то в настоящее время такая возможность исключена.
— Эта одна из актуальных тем, особенно в осенне-летний период, когда в столицу либо в другие крупные города приезжают студенты в поисках съемного жилья, — отметила спикер.
Как пояснила Диана Подлесская, схема работы некоторых агентств раньше была однотипной: после заключения договора потребителю предоставлялся список адресов, где якобы сдаются квартиры. Однако в итоге оказывалось, что предлагаемые квартиры либо были сданы, либо вовсе не планировались к сдаче. Имелись случаи, когда вместо адреса жилого дома потребителю предоставлялся адрес административного здания. Некоторые потребители в качестве контактов собственника жилья получали номера телефонов, позвонив по которым, попадали к посторонним лицам либо же в другие риелтерские организации.
Поэтому Министерство юстиции выступило с инициативой исключить предоплату риелтерских услуг по найму жилья. По ныне действующим нормам с потребителем, обратившимся в риелтерскую организацию за оказанием содействия в поиске жилья, заключается договор на оказание риелтерских услуг по представлению информации о спросе и предложении на объекты недвижимости (в письменной форме) и подбору вариантов сделки с объектом недвижимости по найму жилых помещений.
Оплата таких услуг, стоимость которых составляет пять базовых величин (185 рублей), производится только по факту подбора для потребителя соответствующего условиям заключенного с ним договора объекта недвижимости и подписания сторонами акта оказанных услуг, содержащего информацию о подобранном объекте.
Таким образом, будет работать следующий механизм: с потребителем заключается договор, затем подбирается жилье, подписывается акт оказанных услуг и только после этого производится оплата.