У клиентов Сбербанка возникли трудности с проведением операций через ЕРИП. При попытке совершить какой-либо платеж или перевод система выдает им ошибку. В контакт-центре банка уточнили, что планируют решить проблему к концу рабочего дня.
«С самого утра пытаюсь сделать платеж через ЕРИП в мобильном приложении банка, но система выдает ошибку. Пишет, что сервер временно недоступен», — рассказал один из клиентов банка.
В контакт-центре банка подтвердили, что наблюдается технический сбой в работе системы ЕРИП.
«Специалисты делают все возможное для решения данного вопроса, — сообщили в банке. — Ориентировочный срок устранения сбоя — 18.00».